Erfolgreicher 700-Bar-Servicepartner von Holmatro in den Niederlanden
Seit Beginn der Partnerschaft im Jahr 2016 arbeiten Mennens und Holmatro gemäß der gemeinsamen Vision, dass ein professioneller Service die beste Möglichkeit darstellt, dem Kunden einen Mehrwert zu bieten. Dieser Service basiert auf Professionalität und dem Austausch von Wissen. Mennens ist für sein Prinzip des „Lifting KnowHow“ bekannt. Als Servicepartner von Holmatro hat Mennens zudem ein umfassendes Knowhow über die Sicherheit von Hochdruckhydraulik erworben.
Im ersten Jahr der Partnerschaft hat die gemeinsame Vision zur Eröffnung von zwei Holmatro Premium-Service-Centern geführt, eines in Rotterdam und eines in Groningen. In einer umfangreichen Schulung wurden die Servicetechniker darin ausgebildet, wie man Hydraulikgeräte in einem sicheren und zuverlässigen Zustand erhält. Die Kundenbetreuer und das unterstützende Personal wurden darin geschult, wie sie den Kunden helfen können, das Holmatro Premium-Service-Konzept erfolgreich anzuwenden.
David Posthumus, Geschäftsführer von Mennens Groningen, sagt: „Das Premium-Service-Programm von Holmatro verhilft Mennens Groningen zu großem Erfolg, nicht nur beim Verkauf von Hochdruck-Hydraulikgeräten, sondern auch dabei, ein echter Partner für unsere Kunden zu sein und ihnen mit sicheren und zuverlässigen Hydraulikgeräten zu helfen. Zu den großen Vorteilen als Holmatro Service Partner gehört auch die Vorgehensweise bei den dynamischen Tests in einer kontrollierten Umgebung, die zu einer sichereren Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiter führt. All diese Vorteile haben zu mehr wiederkehrenden Umsätzen und langfristigen Beziehungen beigetragen.“
Und infolge des Erfolgs der ersten beiden Premium Service Center wurde 2018 am Mennens-Standort in Dongen ein drittes Premium Service Center eröffnet. Im Jahr 2020 wird in der Mennens-Niederlassung in Amsterdam ein viertes Premium Service Center eröffnet. Das macht Mennens zu einem echten 700-Bar-Spezialisten.