Garantia e reparação

Reparação
A rede de assistência da Holmatro é operada por uma equipa motivada de técnicos de assistência com boa formação. Estes técnicos podem ajudá-lo nas reparações de ferramentas hidráulicas de qualquer marca. Nas reparações são utilizadas apenas peças originais. Assim que tiverem recebido as suas ferramentas, os técnicos avaliam imediatamente o seu estado. É, então, escolhida a melhor linha de atuação consigo.
Temos apenas um objetivo claro em todas as reparações: devem ser efetuadas para uma utilização fiável e em segurança.

Garantia
Esperamos que possa trabalhar com a nossa ferramenta sem se deparar com problemas técnicos. Contudo, se detetar um defeito, estamos aqui para o ajudar.

Envie o seu pedido de garantia para o seu centro de assistência local da Holmatro ou envie-nos diretamente um e-mail para [email protected]. Certifique-se de que indica o artigo e o número de série da ferramenta, a data de compra e uma breve descrição do defeito.

Após a receção do seu pedido, iremos avaliar a melhor estratégia para reduzir o seu tempo de paragem.